Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bjr, comment mettre des nos frauduleux en indésirable? pouvez vous me contacter au mail mourierd@orange.fr.Mercii

DIDIER M.
DIDIER M.

DIDIER M.

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points

nombreux numéros sans personne au fil; Bloctel et 33700 Contournés

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7700 / 12000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant le blocage de numéro que vous souhaitez effectuer.

D'après votre dossier, vous utilisez actuellement un Samsung Galaxy Trend Lite.
Je vous communique donc la procédure pour ce mobile, valable aussi pour un certain nombre de mobiles Android.

  • Appuyez sur "Téléphone"
  • Appuyez sur "Paramètres d'appel" (via la touche Paramètres en bas à gauche de votre mobile).
  • Appuyez sur "Rejet de l'appel"
  • Appuyez sur le curseur en face de "Mode de rejet automatique" pour l'activer
  • Appuyez sur "Liste de rejet auto." pour renseigner le ou les numéros à rejeter
  • Appuyez sur "Créer"
  • A l'aide du clavier numérique, indiquez le numéro que vous souhaitez bloquer
  • Appuyez sur "Enregistrer"

Si vous rencontrez des difficultés de manipulation, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via ce fil de discussion.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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