Bonjour Bénédicte,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le renvoi d'appel est disponible uniquement si vous pouvez accéder à l'écran de votre mobile.
Je vous communique la procédure en tenant compte de l'iphone 5 :
1. REGLAGES
2. TELEPHONE
3. RENVOI D'APPELS
4. ACTIVER L'OPTION
Saisissez le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez transférer vos appels, puis appuyez en haut à gauche sur "Renvoi d’appel"
Vos appels vont dorénavant être transférés vers ce numéro.
Dans le cas où ça ne fonctionne pas, je vous invite à contacter le constructeur Apple afin d'obtenir une seconde procédure. Voici leur numéro :
08 05 54 00 03
Horaires 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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