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Question en attente de réponse

Sur mon note 4,le lecteur d'empreintes beug,je ne connais plus mon de passe?

Abdel C.
Abdel C.

Abdel C.

Niveau
0
1 / 100
point

le téléphone reste bloquer sur écran appel d’urgence et me demande mon mot de passe que je connais plus pouvez vous m'aider?

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Abdel,

Je constate que le numéro renseigné dans votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur. Je vous invite à vérifier le numéro si celui-ci comporte une erreur ou à contacter directement l'opérateur chez lequel vous avez souscrit votre ligne pour une demande d'assistance.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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