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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais me désabonner du 20100 mais le message STOP ne fonctionne pas que puis je faire?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

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points

Ça devient urgent on me bloque la ligne à cause d'eux.

Réponses

Bonjour Elodie,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Elodie,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Afin de pouvoir procéder à la résiliation de cet abonnement, pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez disponible ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Elodie,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Elodie,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez joignable ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Elodie,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour suite à mes précédents posts.

Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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