Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mise en service de l'option internationale

KATHARINE P.
KATHARINE P.

KATHARINE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Merci d'activer la mise en service de l'option internationale gratuite pour ma ligne mobile .

Cordialement.

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Katharine,

Après vérification sur votre ligne, je constate que la ligne est active depuis 6 jours.

Pour bénéficier de l'option internationale lors d'une souscription via le Web, il faut au minimum un mois d'ancienneté pour pouvoir procéder à l'activation de l'option.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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