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Question en attente de réponse

remise forfait non appliquée sur 2ème facture?

ELIAZ M.
ELIAZ M.

ELIAZ M.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour, pourquoi la remise n'est pas encore appliquée sur 2ème facture qui n'est plus un prorata, j'ai bien rentré code promotionnel lors souscription, j'ai eu confirmation qu'elle était acceptée à 6,99 euros par mois pendant 6 mois,
merci de faire le nécessaire
cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eliaz,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Audrey vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1184862-chatter-conseiller De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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