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Problème envoi de SMS ...

MARIE-FRANCOISE D.
MARIE-FRANCOISE D.

MARIE-FRANCOISE D.

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Suite à une facture impayé ( qui a été régler) je n peux plus envoyer de SMS, la facture à été régler le 8 mais depuis toujours impossible d'envoyer des SMS , si quelqu'un peut m'aider à régler le problème sa serait sympa

Réponses

Bonjour Marie-Francoise,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre ligne est suspendue partiellement au niveau des sms.

Votre facture a été représentée en date du 08/09/156 auprès de votre banque.

La ligne sera remise en service automatiquement sous 12 jours maximum après la date du prochain prélèvement qui se positionne au 19/09/16.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bon après-midi.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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