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comment recevoir mms gratuitement sur mon tel portable

MARCEL F.
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Réponses

Coralie T.
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Equipe

Bonjour Marcel,
Votre demande est bien prise en compte.
Les MMS sont compris dans votre forfait, en revanche internet ne l'est pas.
Je vous propose une manipulation qui permettra de bloquer les connexions automatiques de votre mobile.
Je vous invite à suivre le pas à pas ci-dessous :
1 Appuyez sur PARAMÈTRES
2 Dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES
5 Appuyez sur le point d'accès internet activé (NRJ WEB)
6 Appuyez sur APN
7 Effacez le "fnetnrj"
8 A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : KO
Appuyez sur OK
9 Appuyez sur la touche MENU (en bas à gauche de votre mobile ou les 3 points en haut à droite)
10 Appuyez sur ENREG.
Cette modification bloquera internet tout en vous permettant de conserver le service MMS.
Je vous souhaite une agréable journée,
A bientôt sur l’assistance mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

MARCEL F.
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j'ai fait ce que vous avez dit,hélas toujours pas de mms gratuit merci

Coralie T.
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Equipe

Bonjour Marcel,
Certains mobiles ne permettent pas l'usage des MMS si la connexion web n'est pas fonctionnelle. Dans ce cas je vous propose d'effectuer une migration sur la nouvelle version de votre forfait. L'offre est exactement la même mais elle comprend 20 Mo d'internet inclus pour pallier à cet empêchement sur l'usage des MMS.
Je vous invite donc à vous rendre sur votre espace client pour effectuer la modification, vous pouvez suivre ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
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