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Client depuis dix ans offre et proposition
Bonjour client sans aucun soucis depuis dix ans j'aimerais changer de forfait et par la même occasion de portable ! Sachant que je travaille à l'étranger j'ai trouvé le forfait qui serait intéressant pour moi mais par contre au niveau des téléphones je trouve ça hors de prix ! Qu'avez vous à proposer pour que nous convenons a une bonne entente !
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Bonjour Dimitri,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je constate qu'il n'y a aucune réponse à ma question de nrj mobile au bout de deux heures !!! Même pas un coup de file pour négocier la chose ! Site internet vraiment pas pratique et aucun numéro pour contacter le sav
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Bonjour Dimitri,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à poursuivre note échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g -
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Bonjour, je souhaiterais suspendre ma ligne téléphonique car je pars à l’étranger pour 1 an. Cela est-il possible et si oui, combien ça me coûterai par mois? Merci. -
Changement prix forfait imposé
Bonjour, Mon forfait 5Go à 3,99€ passe à 4,99€ alors que je n'en ai aucune utilité car je ne consomme jamais ces 5Go. Je comprends le besoin de faire évoluer les forfaits et...
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