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Départ à l'étranger possibilité d'option ?
Bonjour je vais prochainement partir vivre définitivement en Pologne mais avec des retours en France fréquent j'aimerais donc savoir si il est possbile d'avoir une option dans le forfait pour ne pas payer les appels depuis l'étranger et si part la suite il est possible de suspendre la ligne cordialement.
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forfait prompto 50 go depuis italie ?
Si je pars en italie, les appels depuis ce pays vers la France sont-ils inclus dans le forfait prompto 50 Go ? Puis-je utiliser mon forfait Web sans supplément avec l'option...Bonjour Sébastien, Dans un premier temps, je constate sur votre ligne que vous avez activé l'option Internationale avec web en date du 08/03/2017. Elle est gratuite et va... -
Peut-on avoir une assistance ?
Je veux une option voyage à l'étranger, mais je suis renvoyé à des réponses qui ne permettent pas d'avancer. Par téléphone, c'est aussi impossible.Bonjour Alain, Dans un premier temps, je vous informe que l'Assistance Mobile n'est pas un tchat. Nous répondons à l'ensemble de nos clients par ordre d'arrivée des messages... -
forfait USA ?
bonjour, je souhaitais acheter un forfait USA à utiliser lors de mon séjour à compter du 30 avril mais on m'a activé automatiquement le forfait dès aujourd'hui ! est-il...Bonjour Jean-Marc, Dans un premier temps, je vous informe qu'il n'est pas techniquement possible de décaler la recharge voyage achetée hier. De ce fait et à titre très...
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