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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai pas d'accès à internet 4G, forfait woot 50go, comment faire?

BLAISE F.
BLAISE F.

BLAISE F.

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Je n'arrive pas à avoir accès à internet en 4G même après configuration des APN, j'ai essayé sur plusieurs téléphone ça ne fonctionne pas.Le portable se connecte sur le réseau 4G mais l'internet ne fonctionne pas. Si je le met en 3G cela fonctionne sans problème. Je l'ai récemment mis dans un hotspot pour partager ma connexion mais pas top puisque pas de 4G. J'aimerais savoir c'est quoi le problème et comment faire pour que ça fonctionne correctement j'ai une antenne 4G bouygues pas loin de chez moi.
cordialement

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Bonjour Blaise,

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Chloé G.
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Bonjour Blaise,

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Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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