Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Nouveau téléphone, Pouvez-vous m'aider à me remettre en 4G ?

ALEXIS P.
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ALEXIS P.

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Bonjour,
j'ai reçu mon Archos Diamond 2 plus et après avoir mis la carte sim j'ai effectué la configuration manuelle pour internet mais je suis toujours en R, pouvez-vous m'aider à retrouver la 4G svp ?

Réponses

Bonjour Alexis,

Votre demande est prise en charge.
Votre mobile pouvant recevoir deux cartes sim, l'itinérance des données doit-être activée.
Vous pouvez consulter la procédure sur le lien ci-dessous:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite untrès bon week-end,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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ALEXIS P.
ALEXIS P.

ALEXIS P.

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Bonjour Céline,

J'avais déjà activé l'itinérance des données donc je reviens vers vous pour une autres solutions s'il vous plait

bon week end à vous aussi,

Alexis Pignol

ALEXIS P.
ALEXIS P.

ALEXIS P.

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Le problème est résolu, merci quand même.
Cordialement,

Alexis

Bonjour Alexis,

Je vous remercie de m'avoir prévenue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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