Question en attente de réponse
Plus d'affichage sur le mobile, mais le son fonctionne.
samsung galaxy core prime VE noir.
Plus rien ne s affiche sur l ecran du telephone, en revanche lorsqu on appuie sur le bouton du son, un bruit est emis.
Réponses
Bonjour Gwenaelle,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer davantage d'informations sur le contexte de l'anomalie rencontrée. A cet effet, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans vos "Spams" ou "Courriers Indésirables".
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Gwenaelle,
Suite à nos échanges en privé, un Service après-vente a été mis en place sur votre Samsung Galaxy Core Prime VE.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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