Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse

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FABIENNE C.
FABIENNE C.

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Niveau
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point

Internet ne fonctionne pas, alors que j'ai paramétré le mobile selon vos recommandations

Réponses

Bonjour Fabienne,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail, afin de résoudre votre anomalie.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Fabienne,

N"ayant pas eu de retour de votre part, je suppose que votre anomalie est résolue.

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers nous.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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