Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Notre portable ne fait que s'éteindre et se rallumer sans pouvoir taper le code?

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

JACQUELINE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Nous sommes au Québec et à l'arrivée impossible de maintenir notre portable allumé, il ne fait que s'éteindre et se rallumer sans pouvoir taper le code. Obligé de retirer la batterie pour arrêter le phénomène. Pouvez vous nous rappeler au 001 XXXXXXXXX.
Nous sommes chez des personnes qui n'ont qu'un téléphone ancien à cadran donc impossible de joindre votre service.
Merci pour votre aide. Cordialement. Alain Moquette

Réponse

Bonjour Alain,

Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément.

Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?