Assistance Mobile

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Réponse

Bonjour Aurore,

La sauvegarde des SMS est possible en fonction du modèle de téléphone portable. Elle peut se faire à partir d'un ordinateur ou à l'aide d'une application à installer directement sur votre mobile. Pour obtenir plus d'informations, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de votre mobile.

De plus, afin de pouvoir accéder à votre dossier lors de vos prochaines questions, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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