Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment activer le reseau a l etranger ?

MERIADEG R.
MERIADEG R.

MERIADEG R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Je suis à l étranger et je n ai aucun reseau de disponible. Pouvez vous activer l option à priori gratuite pour l utilisation à letranger ? J ai uniquement besoin du réseau téléphonique, pas de Internet.
Cordialement
Meriadeg revaud

Réponses

GUY K.
GUY K.

GUY K.

Niveau
2
868 / 2000
points

chercher numéros utiles ou boite à outils sim aller sur support apres sur mode manuel et apres sur international et a votre retour en france revenez en mode manuel etcliquer sur ei télécom

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Meriadeg,

Après analyse, je constate que vous détenez votre abonnement depuis 13 jours.
Pour bénéficier de l'option internationale, votre ligne doit avoir une ancienneté supérieure à 1 mois.
Je vous invite à la mettre en place depuis votre Espace Client à partir du 07/10/2016.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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