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Question en attente de réponse

Pas de MM sur mon mobile

FREDDY V.
FREDDY V.

FREDDY V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
FREDDY V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 septembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Je ne peux pas envoyer de photos par MMS. Que faut-il faire ?
Freddy VOGLER

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Freddy,

Je constate que vous avez souscrit votre ligne chez nous avez un nouveau téléphone.

Les paramétrages MMS doivent de ce fait être déjà inclus dans votre mobile.
Je peux vous inviter à vérifier si les données mobiles sont actives.
Pour cela, vous devez vous rendre dans "Paramètres", puis "Utilisation des Données".
Il faut simplement activer les "Données Mobiles" et faire un test.

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si vos MMS fonctionnent ensuite.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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