Assistance Mobile

Question en attente de réponse

premiere connexion wifi box orange et portable wiko lenny

isabelle G.
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je viens de changer d operateur et je n arrive pas à configurer la wifi sur les portables
sur votre tuto à modifier les points d acces votre ex est NRJWEB est ce que l on doit rentrer le nom de l operateur box ou celui du tel qui est free pour moi

Réponses

Bonjour,
As-tu redémarrer ta box internet à ton domicile ?
As-tu bien saisi la clé WEP qui se trouve sur ta box internet en Wi-Fi ?
Pour établir une connexion à un réseau Wi-Fi (mode d'emploi de ton téléphone) :
1) Paramètres
2) Appuyez sur Wi-FI et sur le curseur pour activer la fonction
3) Sélectionner le réseau Wi-Fi de ta box internet (Les réseaux nécessitant un mot de passe sont signalés par une icône en forme de verrou) (mot de passe = clé WEP se trouve sur la box internet)
4) Appuyez sur connexion.
Cordialement

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Isabelle,

Les étapes de Marie sont suffisantes pour la connexion Wi-Fi, les étapes que vous avez lues sur notre tutoriel doivent être respectées à la lettre car elles ne concernent que la connexion internet hors Wi-Fi.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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