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Question en attente de réponse

j'ai eu des frais sur ma dernière facture qui ne sont pas justifiés ?

GINETTE L.
GINETTE L.

GINETTE L.

Niveau
0
1 / 100
point

pas prévenu d'un tel prélèvement je souhaite absolument le remboursement ce n'est pas commercial surtout avec un nouveau client

Réponse

Bonjour Ginette,

Votre prélèvement du mois dernier ayant été rejeté, cela engendre des frais de rejet sur votre facture suivante, conformément à nos Conditions Générales de Service.

Il n'y a aucune anomalie concernant votre facture.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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