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Bonjour, je ne peux pas accéder aux factures et je souhaiterais obtenir les deux dernières
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Bonjour Timothé,
Cette requête ne peut être traitée qu'à la demande de la titulaire de la ligne. Je vous invite donc à vous rapprocher de cette personne.
Cette dernière peut à cet effet se connecter à l'espace client titulaire de l ligne ou bien contacter le service client du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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