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Question en attente de réponse

pouvez vous me donner le code de desimlockage de mon ancien portable ?

GUILLAUME T.
GUILLAUME T.

GUILLAUME T.

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sony xperia arc code imei: 35814804***********

puis je avoir le code pour le desimlockage ?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Votre téléphone Sony Xperia Arc n'est pas simlocké.

En effet nous ne simlockons plus nos mobiles acquis en souscription depuis mars 2013 et en renouvellement de mobile depuis 2011.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME T.
GUILLAUME T.

GUILLAUME T.

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Le soucie c'est que le téléphone me demande quand meme un code quand je mets une carte sim autre que celle de nrj mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour guillaume,

Dans ce cas afin de traiter votre demande je vous invite à continuer la conversation par le biais de votre adresse e-mail.

Merci
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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