Question en attente de réponse
Bonjour, nous souhaiterions accéder aux factures situées entre les mois de septembtre 2015 et mars 2016.
Factures: 09/2015, 10/2015, 11/2015, 12/2015, 01/2016, 02/2016, 03/2016
Réponses
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Bonjour Guillaume,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Guillaume,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/09/2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à m'indiquer le numéro de la ligne concernée dans votre profil de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/09/2016 et du 21/09/2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guillaume,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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