Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Lorsque l'on paie une avance sur une facture. Comment fait on pour pouvoir continuer à utiliser le téléphone ?

THIBAUT R.
THIBAUT R.

THIBAUT R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai payé une avance sur la facture pour cause de hors forfait. Il est dit que 2 h apres ke paiement tout redevient normal. Ça fait 8h. Est-ce normal????

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
8346 / 12000
points

Bonjour,
Appelle le service client depuis un poste fixe du lundi au samedi de 8h à 22h au 0 969 360 200.
Cordialement.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thibaut,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client.

De ce fait, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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