Question en attente de réponse
a quand le remboursement de ma derniere commande renouvellement portable
je ne me souviens plus il est dans vos archive et je ne suis pas chez galaxy j3 je crois
Réponse
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Bonjour Marie Paule,
Je vous confirme que la commande d'un Samsung Galaxy J3 a été rétractée le 24/08/2016.
Le remboursement du mobile s'effectue sous forme d'avoir sur la facture dans un délai de 3 à 4 semaines après l'annulation de la commande. Par conséquent, il interviendra sur la facture du 27 Septembre 2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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