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Question en attente de réponse
nous avons envoye un cheque pour payer la derniere facture de notre ligne deja resiliee. le cheque a ete encaisse, mais nous avons recu plusieurs lettre de relance pour paiment de la facture.
Réponses
Bonjour Ian,
Après analyse de votre ligne, aucun paiement par chèque n'est enregistré.
Quand avez-vous envoyé votre chèque ? Avez-vous bien précisé le numéro de la ligne au dos du chèque ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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le chèque 4403010 a été encaissé par NRJ le 9 septembre 2016
Au dos du chèque
Réglement facture: 000088019878
Ligne No: 077 17 79 44 63
Mon nom
Ma date de naisance
Mon adresse
Bonjour Ian,
Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ian,
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Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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