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Question en attente de réponse

Comment changer de forfait pour avoir + d'Internet ?

SOLENE F.
SOLENE F.

SOLENE F.

Niveau
1
149 / 750
points

Bonjour,
J'ai actuellement un forfait avec :

  • SMS/MMS illimités
  • 1H d'appels
  • 100 mo d'Internet
  • J'aimerais changer de forfait pour avoir les mêmes conditions mais avec 1GO d'Internet, car 100 mo ne me suffisent pas.
    Merci de votre réponse rapide.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Solène,

Nous avons plusieurs forfaits à proposer qui correspondent à votre demande.

Toutefois, la demande doit émaner directement du titulaire de la ligne. Votre nom étant renseigné en tant qu'utilisatrice de l'abonnement, je n'ai pas la possibilité d'accéder directement à votre requête.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
1
525 / 750
points

tu as actuellement un forfait chez nrjmobile? c'est important de le dire car tu peux avoir de bon forfait si tu vas sur l’interface d'enjmobile

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