Bonjour Christian,
Les dysfonctionnements que vous évoquez ont été signalés sur les Samsung Galaxy Note 7. D'après votre dossier, je constate que vous utilisez un Samsung Galaxy S7.
Vous n'êtes donc pas concerné par cette procédure de rappel mise en place par Samsung.
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires par rapport à cette demande particulière, je vous invite à contacter directement le service client de Samsung au 01 48 63 00 00.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile