Bonjour Lydie,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre ligne a été suspendue et qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.
Celle-ci a bien été activée, mais je remarque que votre ligne est toujours suspendue. Raison pour laquelle vous n'arrivez pas à utiliser votre ligne.
Aussi, je vous propose de la remettre en service pour pouvoir l'utiliser.
Pour ce faire, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @yahoo.fr.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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