Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment changer de numero de téléphone ? Cordialement

AURORE L.
AURORE L.

AURORE L.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour , je voudrais changer de numero de téléphone pour des raisons personelles . Quelle est la marche a suivre ? Cordialement

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68693 / 75000
points
Equipe

Bonjour Aurore,

Nous avons la possibilité de procéder à un changement de numéro d'appel.

Ce changement est facturé 10€ et prend effet sous 24 heures. Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation vous seront envoyés si le changement est validé.

Par ailleurs, si vous souhaitez procéder à un changement de numéro, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boite mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?