Assistance Mobile

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Forfait pour l'étranger (portugal) ( 1Go pour 1 semaine à 20€) n'a pas fonctionné !!!! c'est normal?

MIKAEL L.
MIKAEL L.

MIKAEL L.

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Bonjour,

Comme chaques années je pars en vacances en Espagne ou Portugal...
A la frontière mon mobile me propose différents forfaits à la semaine ...
Et à chaque voyages, je me retrouve sans internet car celle-ci ne fonctionne jamais !!!! (20€ pour 1 Go pour 7 jours)
De plus à mon retour mon opérateur à changé .... je suis passé de El Télécom à Bouygues sans aucune raison...

Mon portable est paramétré pour l'étranger et j'ai reçu une confirmation de ma demande par sms.

Suis-je le seul ???

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Mikael,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Mikael,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à notre échange en privé, les informations vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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