Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Un abonnement à Mobl-Apps vient de m'être imposé alors que je ne le souhaitais pas, comment résilier?

Jeannick D.
Jeannick D.

Jeannick D.

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Je souhaite résilier un abonnement souscrit par erreur à Mobl-Apps, quelle démarche ?

Réponse

Bonjour Jeannick,

Il semblerait que vous ne soyez pas client d'Euro Information Télécom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ...).

En effet, votre n° ne me donne accès à aucune ligne.

Aussi, je vous invite à recontacter votre opérateur.

Auquel cas, il sera nécessaire de renseigner le n° de la ligne concernée dans votre profil et de revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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