Question en attente de réponse
Payée Avance 87€ malgré tout (arnaque téléphonique) toujours pas de téléphone??
Imei :35xxxxxxxxxxxxx
Réponse
Bonjour Dannis,
Je constate que vous avez réglé une avance sur facture par carte bancaire ce matin. De ce fait, la remise en service de votre ligne a été demandée.
Je vous informe que notre Service Client a été informé d'une anomalie pour la remise en service des lignes ce jour.
Soyez rassurée, une remontée a été faite auprès de nos équipes techniques et un correctif sera apporté dans les meilleurs délais.
Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre téléphone.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'assistance mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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