Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment arréter un achat multimédia que je n'ai pas effectuer?

DAMIEN G.
DAMIEN G.

DAMIEN G.

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bonjour depuis quelque semaines j'ai cette achat multimedia qui me coute 4,99euro par semaine alors que je n'ai rien demandé.
Est-il possible de résilier cette abonnement?

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Damien,

Afin de supprimer les téléchargements Gallery, je propose de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. Un mail a été envoyé à votre adresse @hotmail.fr.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
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Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonsoir Damien,

Votre demande a été prise en charge par notre support technique, suite à notre entretien téléphonique.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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