Question en attente de réponse
J'ai plus la 4g?
Jai réinitialisé mon téléphone , et depiso plus de 4g et je narrive plus a la reréactiver aider moi svp
Réponse
Bonjour Kelly,
Je constate que vous utilisez un téléphone Samsung.
La réinitialisation a dû effacer les points d'accès de votre mobile, vous pouvez les créer à nouveau en suivant le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Une fois l'opération faite, assurez-vous simplement d'avoir activé les données mobiles et l'accès internet devrait être rétabli.
N'hésitez pas à me faire un retour après la manipulation pour me le confirmer.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect -
Je n'ai pas d'internet au Portugal
J'ai l'option internationale avec web d'activee.parametre mobiles et Itinérance également d'actives. Mais pas d'accès Internet depuis mon arrivée au Portugal. Heureusement, j'ai...
-
-
