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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux recevoir ni envoyer de mms malgré le paramétrage fait.Que puis je faire pour que cela fonctionne?

FLORIANE B.
FLORIANE B.

FLORIANE B.

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35765106618xxxx
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Réponses

Bonjour Floriane,

Sur votre ligne, les options MMS sont correctement activées.
Un paramétrage doit être à modifier sur votre téléphone.
Je suppose que vous avez suivi ce pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Avez-vous fait manuellement le paramétrage internet également ? Ou uniquement celui des MMS ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Floriane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Pouvez-vous me dire si votre anomalie est toujours d'actualité ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Floriane,

Je ne constate aucun usage MMS depuis votre message.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour que nous effectuions une vérification de vos paramètres.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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