Bonjour Petronella,
Votre offre Ultimate Speed - 1Go inclut 1 Go. Vous avez utilisé votre enveloppe internet. Au-delà, vous n'avez plus accès à internet, excepté en Wifi.
Vous retrouvez l'accès à internet à partir du 27/09/2016 (date de renouvellement de votre offre).
Il est possible souscrire une recharge web depuis votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Recharger votre forfait". Voici les recharges proposées :
1 = 100Mo à 3€
2 = 500Mo à 6€
3 = 1Go à 10€
Une recharge est valable jusqu'au jour de renouvellement de votre offre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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