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Question en attente de réponse

Bonjour, ma ligne ne fonctionne plus. Toutes mes factures sont réglées. Comment cela se fait il?

LINDA M.
LINDA M.

LINDA M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour comment ce fait il que ma ligne soit inactive?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Linda,

Il y avait une suspension qui a été levée ce matin. Le délais de remise en service est de 2 à 24 heures pendant lesquelles il faut régulièrement redémarrer le mobile.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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