Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Contacter service client ou technique ?

CECILE I.
CECILE I.

CECILE I.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai besoin de contacter le service client car je suis bloquée. Je ne peux plus envoyer de SMS.

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
5
20153 / 40000
points

Bonjour,
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
54893 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Après vérification, je constate que vos SMS sont à nouveaux actifs et utilisés.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?