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Question en attente de réponse

probleme code de protection de la vie privée sur cubot note s ? (android)

Mon téléphone est bloqué car il me demande un code de protection de la vie privé que je ne connait pas.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
76465 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antoine

Le mot de passe qui vous est demandé correspond à une protection supplémentaire, sur le mobile, qui permet de bloquer toute autre carte SIM que celle d'origine.

Aussi, je vous invite à réinitialiser votre mobile.
N'oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable.

Auquel cas, si la restauration par défaut ne fonctionne pas, il sera nécessaire de contacter directement le constructeur du mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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