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Cette question a été résolue

Est-il possible de changer de réseau pour Bouygues ?

CARINE C.
CARINE C.

CARINE C.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonsoir,
Je viens de souscrire au forfait woot 5 Go, qui apparemment est sur le réseau SFR.
Ce réseau ainsi qu'Orange ne passent pas chez moi (trop proche de la baie), seul Bouygues fonctionne. Est-il possible de modifier le réseau pour Bouygues ?
Merci beaucoup

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carine,

Votre offre Woot v2 5Go est positionnée sur le réseau Bouygues et votre commune apparaît couverte.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Carine,

Suite à nos conversations en message privé, je vous ai mis en relation avec un conseiller technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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