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Question en attente de réponse

portable volé restitué, portable bloqué ?

CHARLINE L.
CHARLINE L.

CHARLINE L.

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J'ai porté plainte pour mon vol de téléphone suspendu ma ligne et recommander une carte sim sur le même forfait et mon portable a été restitué au magasin ou le vol s'était produit. Le commissariat ma prévenu que mon portable risquer de se bloquer quelles sont les démarches à faire ?

Réponse

Bonjour Charline,

Après vérification, je vous informe que votre mobile n'a jamais été bloqué par nos services.

Vous pouvez insérer votre carte SIM dans le mobile et profitez à nouveau de tous vos services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée et bon week-end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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