Bonjour Tian,
Votre ligne est active depuis le 21/09/2016 pour l'ensemble des services.
Il est nécessaire de configurer votre mobile pour l'accès à internet et aux MMS.
Je vous transmets le lien vers la FAQ qui vous permettra de paramétrer votre appareil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Ensuite, redémarrez votre téléphone et testez la connexion WEB.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.