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Question en attente de réponse

je suis toujours en débit restreint ?Pourquoi ?

ALEXANDRE C.
ALEXANDRE C.

ALEXANDRE C.

Niveau
0
2 / 100
points

je n'ai pas de débit sur ma 4G

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Vous m'indiquez avoir un débit restreint. Ce débit est bloquant uniquement pour accéder à Internet ? D'autres services sont concernés ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Afin d'apporter une assistance à votre demande, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Suite à notre échange privé, des procédures vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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