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Question en attente de réponse

Titulaire de carte de paiement non pris en compte ?

PASCAL G.
PASCAL G.

PASCAL G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je suis titulaire d'une carte de paiement et donc je peux bénéficier d'une réduction sur mon abonnement. Mais cette réduction n'a jamais été appliquée. Pourriez vous régulariser ?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je viens de mettre en place l''avantage carte bancaire sur votre ligne.
Par conséquent, vous allez bénéficier d'une remise mensuelle de 4€.
Par ailleurs, il m'est impossible de mettre en place une régularisation concernant les mois précédents pour lesquels vous n'aviez pas bénéficié de cet avantage.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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