Question en attente de réponse
Facture ,forfait ?
Bonjour,
J'ai reçu votre message à propos de la rétractation de ma ligne, je vous ai envoyé le formulaire aujourd'hui.
Est ce qu'il y aurait remboursement pour la carte sim que j'ai payé ?
Est ce que vous allez me prélever les 11,18 euros ou vous allez me prélever le montant qui est du entre le 14 septembre à aujourd'hui ?
Réponse
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Facturation NRJ MOBILE MARS
Bonjour, Sur la facture de Mars j'ai constaté que je paye quasiment 1€ en plus dû à un changement d'offre qui a été fait automatiquement. je suis passée de de 10.99€ à 11... -
Perte de carte sim depuis plusieurs mois
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mes garçons ont perdus depuis plusieurs moi j'ai pas réussi à vous joindre. Donc j'ai bloqué le paiement en espérant que vous me contactez mais vous l'avez pas fait... -
Hors forfait 5€
Ma fille a des SMS de 5€ qui sont débités toutes les semaines pouvez vous voir à quoi cela correspond et pouvez vous résilier ? Je ne sais pas ce qu'elle a validé ? Merci
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