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Problème de réseau,possibilité de changement vers Bouygues ou Orange ?
Bonjour,
A mon domicile je suis en edge là ou j'étais en H+ avec mon ancien opérateur,même dans une ville moyenne (30 000 habitants) je n"ai que très rarement la 4g voir jamais,j'ai pris ce forfait pour avoir une meilleur couverture réseau et utiliser mon forfait a son maximum.
Avez vous la possibilité de me changer de réseau,vers bouygues ou orange pour avoir une meilleure couverture ?
Merci beaucoup
Cordialement
Bonjour Simon,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Simon,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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