Question en attente de réponse
pb de facture??
Bonjour, je voulais savoir de combien est ma facture, est-ce que la facture indiqué sera prélevée sur mon compte ??? Est ce mes sommes payés sont déduits de cette facture Merci d'avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Priscilla,
Votre forfait se renouvelant le 26 de chaque mois, votre nouvelle facture n'a pas encore été éditée. Celle-ci sera disponible sous 48h sur votre Espace Client. Les avances sur factures réglées par carte bancaire depuis le 30/08 seront bien déduites du montant de votre facture.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Accès aux options bloqués
Bonjour, je voudrais vérifier les options sur la ligne de ma fille avant un voyage à l'étranger mais celle ci sont bloqués. Jai bien enlever les restrictions sur mon compte mais... -
Je vais aux US dans 8 jrs, j'ai opt internationale av Web.Si je telephone en France, comm cela doit il fonctionner?
J'ai vu qu il y a des frais pour tel des US ou etre appellé au US avec l'itinerance (idem pour sms, mms et data) Comment cela doit il se passer avec mon forfait Wood 10 Go à 5... -
Bloquer un numero de telephone depuis le forfait
Je souhaiterai bloquer le numero d’un mobile sans avoir le telephone es ce possible
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
PRISCILLA a posé une nouvelle question
-