Question en attente de réponse
vous avez oublié mon avantage carte sur votre dernière facture ?
Cet avantage qui apparaissait sur les précédentes factures n'apparait nulle part sur la derniere facture
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Louis,
L'avantage a bien été appliqué sur votre dernière facture. cependant l'option de réception illimitée a été facturée à deux reprises. En effet, une option mensuelle est souscrite immédiatement, reconductible tacitement par période d'un mois et tout mois commencé est dû. Votre facture est disponible sur votre espace personnel, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767 .
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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