Bonjour Cordelia,
Après analyse de votre dossier, je constate effectivement des frais.
Néanmoins, il s'agit de frais de migration et non des frais de résiliation.
Actuellement, vous êtes dans votre 5ème mois au niveau de l'ancienneté de votre offre actuelle.
Au 03/10/2016, vous serez dans votre 6ème mois, à ce titre vous pourrez migrer GRATUITEMENT vers le Forfait 4G E - 3Go à 29,99€.
Bonne journée.
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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